Das Anwendungsgebiet der Mediation in der Wirtschaft ist sehr vielseitig
- Konflikte
- zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern
- zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern,
- zwischen Geschäftsleitung und Betriebs-/Personalrat,
- zwischen Partnern/Gesellschaftern/Eigentümern, z.B. zur Regelung der Unternehmensnachfolge (insb. in Familienunternehmen),
- zwischen Abteilungen/Arbeitseinheiten / Teams,
- bei konzerninternen Konflikten aufgrund Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen,
- zwischen Geschäftspartnern, bei Konflikten zwischen Herstellern, Handwerkern, Händlern, Auftragsnehmer einerseits und Verbrauchern, Kunden und Klienten andererseits
Zu den Vorteilen der Mediation zählt
- Mediation ist zukunftsweisend
- Mediation spart Kosten
- Mediation und ist vertraulich
Die 5 wichtigen Schritte
- Auftragsklärung / Pre Mediation
- Anfertigen einer Themenliste / Sachverhaltsaufklärung
- Positionen und Interessen / Sichtweisen- und Hintergrunderkundung
- Sammeln und Bewerten von Lösungsoptionen / Alternativen
- Abschlussvereinbarung / Abschlußbericht / Umsetzungskontrolle
